未富先老在中国已是一个不争的事实。家家有老人，人人都会老。在应对老龄化的过程中，健康是最核心的一个问题。
在十九大上，习书记在报告中提出要完善制度、改进工作、推动养老事业多元化、多样化发展，让所有老年人都能够老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，这正是对现有养老保障体系的一次新的要求，医养结合这一养老理念也被提上了日程。
一键康通肯定养老问题是家事也是国家的。作为社会养老的一种创新模式，居家养老服务平台结合医养将现代医护技术与养老服务相结合，满足了老人照护照料的特殊需求，提高了老人生活质量，适应了老龄化发展的形势，实现了“有病治病、无病疗养”的养老保障模式创新和养老模式的新突破，应该成为发展中国特色养老事业的必然选择。
居家养老服务平台医养结合具有以下基本特点：
医养结合旨在为老年人提供老年生活服务，以使老人安度晚年，通过多元化的参与主体，为老年人提供一种新型的养老服务，便捷的养老服务，有效提高老年人的晚年生活质量。
一键康通认为未来结合“医养”为提升老年人提供服务的能力与水平。
未来老龄化压力增加，医养恰恰是我国积极应对人口老龄化的一个长久之计，应更多地拓宽思路，为应对未来的老龄化高峰奠定一个很好的基础，以认真的态度，为您提供所需，务求带给您关怀与温暖，让您的生活更加美好，儿女更安心。
一键康通还为老人提供挂脖紧急呼叫器。当老人发生紧急情况时，老人只需按下呼叫器，平台中心立即响起报警信号，中心坐席做出应急判断，通知其家属，提供其应服务。
一键康通既包括工具性的平台服务，又包括情感认知方面的服务。其服务还涵盖多方面内容：
1、 老人照护服务。主要通过家政服务专职工作人员和义工力量的结对帮助，以居家养老中心为服务基地，开办集中寄养与分散服务等项目，向老年人提供日常生活照顾和生活护理方面的服务。
2、 医疗康复服务。依托医疗结构，建立老年人医疗康复保健站。建立老年人医疗健康档案，定期为老年人进行健康检查、心理咨询，提供预防、诊断、治疗、康复保健为一体的医疗服务。
3、 精神慰藉服务。主要通过居家养老服务中心为老服务设施和村专职社工、老年协会、义工等人力资源，组织各类文体活动，开设社团沙龙，进行心理疏道、情感沟通等，加强精神慰藉的工作力度。建立考核激励制，结合年终“义工、健康老人、智慧老人、快乐老人、爱心老人”的评选，形成老有所学、老有所医、老有所帮、老有所为、老有所乐的敬老颂老氛围。