家住北京景蓝家园的胡老太太，今年89岁，老伴儿也89岁，膝下无儿无女。她说：“人老了，疾病缠身，老伴身体也不好。我们实在是没能力把楼下的东西提上来。”
困难之际，居家养老服务平台人员帮了老人大忙。来自北京居家养老服务平台。每周，都在胡老人家服务，完全按老人的要求进行。
接受一键康通服务的胡奶奶很满意：“我不用到养老院，家里就是养老院。”
一键康通居家养老服务平台是一个专为老人护理的综合型居家养老服务平台。为广大老年人提供紧急支援、GPS定位、电话医护、主动关怀、生活家政、信息咨询、慢疾管理、陪诊、全面家居看护管理、认知障碍症(即失智症)、病例收集整理、意向确定、确定方案行程、病情随访等全面服务。
在我国，“空巢老人”已成为不容忽视的社会问题。据了解，到2050年，我国临终无子女的老年人将达7900万左右，独居和空巢老年人将占54%以上。调查发现，相当一部分“空巢老人”愿意“老守田园”，不愿离开自己的家庭。
居家养老服务平台是一种既经济、又方便快捷的现实养老方式。完备的养老安排不但体现人文关怀，更对接了当前老龄化社会的迫切需要。
在北京，有一家叫一键康通居家养老服务平台的“互联网+居家养老服务”的企业，社区老人提供居家养老服务。
老人虽然住在家中，但是接受的不是传统意义上自己照顾自己养老，而是由社区提供如同养老机构一样的全方位服务。这样，既可减轻老年人家庭的经济负担，满足老年人“恋家”情结，又可减轻机构养老服务的压力。