居家养老服务平台在关怀、支援社会上独居老人、年迈夫妇、职场上拼搏的“夜归人”的家属以及其他人士在各项生活之需要。环顾刻下人口老化、独居老人及幼儿在家中频生意外事故，我们致力提供一键康通服务，一键康通老人照护照料是由海内外一群热心的社会精英人士支持下成立的，专门为有需要人士带去触手能及的支援与关怀。
老人照护照料，不仅是我们一键康通工作人员的工作，更应该是全社会共同参与的事业。只要我们都伸出热情之手，关爱和帮助老人们，他们就能感受到社会的温暖，安心地去生活，享受天伦之乐。
我们的一键康通全年无休时刻回应您的支援和查询，服务员以专业，认真的态度，为您提供所需，务求带给您关怀与温暖，让您的生活更加美好，儿女更安心。
一键康通平台为老人提供挂脖紧急呼叫器。当老人在家中或户外任何地方发生紧急情况时，老人只需按下呼叫器，平台中心立即响起报警信号，中心坐席做出应急判断，并即刻向120急救中心、110或119解析老人的位置，同时通知其家属，提供其应服务。
我们的理念：让每一位老人不在孤单，在幸福中安享晚年
居家养老服务平台既包括工具性的服务，又包括情感认知方面的服务。主要包括三方面内容：
1、 生活照料服务。主要通过老人照护照料家政服务专职工作人员和义工力量的结对帮助，以居家养老中心为服务基地，开办集中寄养与分散服务等项目，向老年人提供日常生活照顾和生活护理方面的服务。
2、 医疗康复服务。依托医疗结构，建立老年人医疗康复保健站。建立老年人医疗健康档案，定期为老年人进行健康检查、心理咨询，提供预防、诊断、治疗、康复保健为一体的医疗服务。
3、 精神慰藉服务。主要通过居家养老服务中心为老服务设施和村专职社工、老年协会、义工等人力资源，组织各类文体活动，开设社团沙龙，进行心理疏道、情感沟通等，加强精神慰藉的工作力度。建立考核激励机制，结合年终“义工、健康老人、智慧老人、快乐老人、爱心老人”的评选，形成老有所学、老有所医、老有所帮、老有所为、老有所乐的敬老颂老氛围。
除了个人用户外，一键康通还与多个街道社区定期合作进行康复理疗活动，我们受邀于丰台区某空军干休所，苹果园社区等多个社区，收到广大居民的。